Оглавление:
- Пример акта рекламации
- Акт рекламации — образец
- Рекламационный акт — образец
- Порядок составления акта рекламации — образец 2021 года
- Акт-рекламация образец бланк
- Акт рекламации
- Рекламация при обнаружении конструктивных недостатков оборудования
- Рекламация. Применение, оформление, пример
- Рекламации на качество товара
- Акт-рекламация
Пример акта рекламации
Как правило, они действуют в течение всего периода действия гарантии на товар или услугу, или же, если таковой гарантии нет, то период подачи претензии равен минимум двум годам. В иных случаях претензии могут приниматься в срок, аналогичный периоду исковой давности (три года).
Но иногда случается, что по различным причинам качество работы не устраивает заказчика. Претензию можно писать на стандартном листе А4, или же на фирменном бланке компании, как в рукописном, так и в печатном варианте.
Акт рекламации — образец
> Акт рекламации – документ, написанный в письменной форме, позволяющий доказать допущенные ошибки при выполнении исполнителем определенной работы.
Подается заказчиком при нарушении договора. Рекламационный акт является договором, используемым в досудебной практике, в качестве предупреждения кредитно-финансовой организации, магазину или исполнителю.
В образце указано, что необходимо грамотно изложить требования к ответчику и предупредить об обращении в суд при неисполнении обязанностей. Скачать бланк можно на сайте и заполнить его в соответствии с требованиями. г.
Рекламационный акт — образец
Для защиты прав покупателей и получателей услуг законодательством предусмотрена процедура предъявления претензии (рекламации) лицу, не выполняющему свои обязательства.
И только в случае невозможности выйти из конфликта самостоятельно, к его разрешению привлекается суд. Одной из форм претензии является рекламация.
Ее предъявляет покупатель в форме акта, когда продавец не выполняет свои обязанности по предоставлению качественного товара или услуги по оговоренной цене. Можно сформулировать две основные цели подачи рекламации: 1 цель – мирное решение спорного вопроса.
Порядок составления акта рекламации — образец 2021 года
› В качестве акта рекламации выступает письменный документ, направленный одной стороной сделки другой стороне с недовольством о качестве предоставленной ему продукции или услуги.
В качестве подтверждения факта заключения соглашения между контрагентами могут выступать различные платежные документы, а также акты об оказании работ или услуг. По своей сути рекламация является разновидностью письма в форме претензии.
Оно может быть передано виновной стороне лично, а также направлено по почте. Если суть документа будет не ясна или в ней будет недостаточно информации, ответчик имеет право оставить такое письмо без ответа по существу.При составлении документа
Акт-рекламация образец бланк
Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание Акт рекламации — это письменное требование заказчика к исполнителю, где указывается о допущенном нарушении договорных обязательств или обязанностей, которые возникли без оформления письменного соглашения.Данная письменная претензия (возражение) необходима на стадии досудебного разбирательства по поводу какого-либо спорного вопроса.
В акте в обязательном порядке описываются все требования к кредитору, сроки на устранение ошибок и предупреждение об обращении в суд.Причины для направления акта несогласия с предоставленными услугами (работами) чаще всего бывают такими:Товар не соответствует образцам (поставлен не в том комплекте, не в полном ассортименте, не соответствует государственным нормативам, есть необходимость в замене некоторых товаров);Изменена цена за товар без предварительного уведомления покупателя;Допущение
Акт рекламации
› › Если товар или услуга оказаны некачественно, покупатель вправе составить письменный акт рекламации по произвольному образцу.
Собственно текст претензии. В этой части нужно конкретно указать, что именно не устроило в товаре или услуге, какие пункты договора и/или законодательства были нарушены.
Желательно сослаться на соответствующие нормы, а также на реквизиты заключенного соглашения (например, договор поставки, купли-продажи, подряда и т.п.).
Рекламация при обнаружении конструктивных недостатков оборудования
→ → → Тематика документа: Файл текстовой версии: 3,8 кб Поделиться: Бланк организации Исх.
N __________ __________________________________ от «___» __________ ____ г. наименование получателя рекламации __________________________________ место нахождения получателя РЕКЛАМАЦИЯ Организация ________________________________ изготовила ______________ дата __________________________________________________________________________, (наименование дефектного изделия) заводской номер _____________________, последний был установлен на ________ ________________________ «__» _____________ ____ года.
_______________________________________________________________________ (наименование дефектного изделия) отработал с момента ввода в эксплуатацию __________________________________ (месяцев, дней, часов, минут) «__» ________________ ____ года выявился дефект.
Рекламация. Применение, оформление, пример
13542 Рекламация – название документа, под которым скрывается претензия потребителя к поставщику товара и или услуги.
Рекламация составляется в письменном виде и является основанием для принятия мер, ведущих к устранению выявленных недостатков, дефектов, браков и пр.
нарушений. ФАЙЛЫ Данный документ позволяет покупателю товара или получателю услуги заявить о том, что они были предоставлены в ненадлежащих условиях.
Претензия может составляться по качеству, количеству, ассортименту, весу каких-либо товарно-материальных ценностей, одностороннем изменении их стоимости, срокам поставки и т.п. параметрам. Таким образом, рекламация фиксирует нарушение прав потребителя, и в дальнейшем может быть представлена в судебную инстанцию, при условии, что никаких действий со стороны ответственной организации принято не было или же их выполнение не удовлетворило запросы пострадавшей стороны.
Рекламация может составляться как от имени частного лица, так и от имени организации.
Акт-рекламация (Форма № ЗПП-54)
→ → → Тематика документа: Файл текстовой версии: 4,2 кб Поделиться: Утвержден приказом Минсельхозпрода от 14.06.2011 N 233 Отраслевая форма N ЗПП-54 Организация _________________________ Код по ОКПО __________________ АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ N _____ от «____» __________ 20__ г. К документу ____________ N ____ от «___» _____________ 20___ г.
на денежные расхождения по качеству Мы, нижеподписавшиеся: руководитель __________________, начальник ПТЛ (зам. директора по качеству) ______________________, ст.
мастер производственного участка _______________ и главный бухгалтер __________________ на основании проверочных анализов РУ ГХИ установили по _________________, прибывшему(ей) «____» ______________ 20___ г. от ______________________________, следующие расхождения с данными качества отправителя, превышающие допустимые нормы отклонения: ——————————————————————————————————
Рекламации на качество товара
1. Условия выполнения гарантийных обязательствТовар по своему качеству должен соответствовать обычным требованиям, предъявляемым к данному виду товаров, действующим на территории Республики Беларусь на момент поставки товара.ООО «Еврозапчасть» гарантирует качество поставляемых в течение 6 (шести) месяцев с момента передачи запасных частей покупателю для грузового автотранспорта и в течение 6 (шести) месяцев с момента передачи запасных частей Покупателю для грузового автотранспорта, если иное не предусмотрено соглашением Сторон или законодательством.Гарантия на АКБ для грузового автотранспорта составляет 12 (двенадцать) месяцев.При этом, если гарантийный срок, установленный изготовителем (производителем) товара, больше вышеуказанного срока, ООО «Еврозапчасть» гарантирует качество поставляемого товара в течение срока, установленного данным изготовителем (производителем).ООО «Еврозапчасть»
Акт-рекламация
→ → → Тематика документа: Файл текстовой версии: 5,8 кб Поделиться: Утвержден постановлением Совмина от 27.06.2008 N 952 АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ Место составления акта _____________________________________________ (наименование субъекта хозяйствования, ____________________________________________________________________ его почтовый адрес) Дата ____ ___________ 20__ г.