Оглавление:
- Как быть если утерян чек и гарантийный талон
- Что делать с проблемным мобильником?
- Потерян гарантийный талон
- Как восстановить гарантийный талон
- Потерял гарантийный талон: что делать?
- Потерял гарантийный талон на телефон
- Потерял гарантийный талон
- Имею ли я право на ремон если был утерян гарантийный талон?
- Ремонт по гарантии без чека
Как быть если утерян чек и гарантийный талон
Купила холодильник в конце декабря 2014 года в М -видео,сейчас произошла поломка но чек и гарантийный талон утеряны,как быть? 23 Мая 2015, 15:10, вопрос №847739 Любовь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 8,5 Рейтинг Правовед.ru 3847 ответов 1623 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации
- 8,5рейтинг
Здравствуйте. Для обмена или возврата нет необходимости иметь при себе чек и гарантийный талон. Необходимо составить претензию со ссылкой на статью 18 ззпп.
С уважением, Александр. 23 Мая 2015, 15:13 0 0 92 ответа 41 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации У меня был подобный случай, когда у людей не было
Что делать с проблемным мобильником?
Новости 24 Разбираем очередную серию вопросов пострадавших покупателей сотовых телефонов [видео] Поделиться: Изменить размер текста:AA ПОТЕРЯН ЧЕК И ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН Я купил в магазине мобильный полгода назад. Он сломался. Гарантия еще есть, но я потерял чек и гарантийный талон.
Что делать? Игорь По закону вы в такой ситуации сохраняете право обратиться в магазин или сервисный центр и потребовать бесплатного ремонта либо замены, либо возврата денег (если, конечно, причиной поломки не было неаккуратное обращение с телефоном, его падение, намокание и т.п.).
Потерян гарантийный талон
Здравствуйте. Потерял гарантийный талон и чек на телефон, соответственно он сломался. В сервис взяли на ремонт по гарантии(проверили по imei), но не отремонтировали, вот уже больше месяца он у них.
Сказали — вот принесли бы вы гарантию, мы бы его поменяли. Хочу попросить копию чека у продавца и с ней уже пробовать вернуть деньги или телефон. Скажите пожалуйста правильно ли я поступаю и можно ли выписать повторно гарантийный талон?
04 Января 2015, 14:10, вопрос №674516 Андрей, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации
- 3552отзыва
- 10661ответ
Здравствуйте.
Как восстановить гарантийный талон
Содержание Обратись с вопросом в магазин, где покупал.
Думаю там тебе помогут. Они обязаны востановить, потому что без чека и гарантиии ты ничего не сможешь сделать!!!!
срока в любой другой прилагающейся к товару документации) .
Гар. талон нужен продавцу, или СЦ-у, но это уже другая песня и вас она не касается (не ваши проблемы) .
Отказ принять товар из-за отсутствия гар.
талона — не законен. Для несения продавцом (именно ему надо предъявлять требование, и ) бремени выяснения характера недостатка достаточно ЛЮБОГО упоминания срока гарантии в любой прилагающейся к товару документации, это и будет подтверждением наличия установленного на товар гар.
Потерял гарантийный талон: что делать?
/ / / Покупая домашнюю технику продавец нам советует сохранять коробку и гарантийник.
С чем же связаны такие рекомендации?
В течении двух недель вы имеете право вернуть предмет, при условии, что он не подошел вам по каким-либо параметрам: цвет не сочетается с интерьером, не влазит в шкаф, вам подарили другую точно такую же вещь, вы сами брали в подарок, а предмет не нужен в качестве подарка. При условии, что товар не был в употреблении.
Потерял гарантийный талон на телефон
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.5.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.то есть, если предлагают с рук аппарат Sony без чека (утерян) только с чистымДля получения данной услуги бесплатно, покупатель должен предъявить гарантийный талон. В нем должно указываться следующее:Следует отметить, что для получения гарантийного обслуживания в полной мере, покупатель должен хранить гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации.• в случаях, когда повреждения механического характера отсутствуют, но товар не подлежит ремонту по вине производителя, его обязаны обменять или вернуть деньги.Из вышенаписанного становится понятным, что гарантийный талон — чрезвычайно
Потерял гарантийный талон
- Я потерял гарантийный талон после починки телефона через 2 дня он опять сломался.
- Потеряны документы на телефон, можно ли восстановить гарантийный талон.
- , но остался чек могу обменять товар.
- Потеряла гарантийный талон и чек от телефона, а мне нужно его отремонтировать.
- Потерялся гарантийный талон на телефон, теперь в ремонт не берут, что делать?
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Я потерял гарантийный талон после починки телефона через 2 дня он опять сломался.
1.1. Добрый день. Вы не озвучили вопрос. 2. Потерялся гарантийный талон на телефон, теперь в ремонт не берут, что делать? 2.1.
Имею ли я право на ремон если был утерян гарантийный талон?
В мастерской Вам отказали совершенно законно, так как оплату гарантийного ремонта изготовитель товара производит на основании гарантийных талонов.
Если нет гарантийного талона, то работа по гарантийному обслуживанию и ремонту мастерской оплачена не будет, а бесплатно работать никто не хочет, поэтому либо отказывают, либо предлагают платный ремонт.
Но у Вас есть другой выход из этой ситуации. Вы можете предъявить претензию на ненадлежащее качество фена магазину, где его покупали, и потребовать расторжения договора купли-продажи в связи с ненадлежащим качеством товара, основываясь на статье 18 ЗоЗПП.
Или обмена на фен той же модели либо обмена на другую модель с перерасчетом покупной цены. Но ни в коем случае не безвозмездного устранения недостатков, так как в этом случае вновь потребуют гарантийный талон. Образец претензии Вы сможете подобрать здесь: В случае обнаружения потребителем
Ремонт по гарантии без чека
» » » Как показала практика, проблемы с проведением гарантийного ремонта или возвратом купленной техники обратно с получением возмещения стоимости возникает лишь у тех покупателей, которые сами были невнимательными при покупке.
Не сохранили комплектацию товара, потеряли чеки, испортили гарантийное соглашение или талон.
К сожалению, все больше продавцов недобросовестно пользуются невнимательностью или незнанием покупателей, нее рекомендуют им сохранять все атрибуты купленного прибора.
В итоге, покупателю становится трудно защитить свои права в случае с гарантийными обязательствами продавца или производителя.
Содержание Если нет чека В случае если чек о покупке не сохранился, то это еще не является полноценным основанием дл того, чтобы продавец игнорировал требования покупателя.