Можно ли отказаться от автобуса при покупке ваучера

Можно ли отказаться от автобуса при покупке ваучера

Как вернуть билет

Возврат до отправления автобуса Есть 2 способа оформить возврат билета онлайн. 1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении, перейдите в раздел «Заказы» и нажмите кнопку «Вернуть билет».

Рядом вы можете прочитать условия возврата — какая сумма вернется. 2. Откройте электронное письмо с билетом, которое мы присылали вам после покупки, и нажмите кнопку «Вернуть билет».

Обратите внимание, из письма и личного кабинета вы можете оформить возврат только всего заказа целиком. Если нужно вернуть часть билетов из заказа, позвоните в контакт-центр или напишите на Возврат после отправления автобуса 1. Причинами для возврата может быть опоздание к отправлению автобуса, болезнь или несчастный случай.

Сдать билет можно максимум спустя 3 часа после отправления автобуса. Если вы опоздали на автобус, обратитесь в наш контакт-центр.

Сообщите оператору свои ФИО и номер заказа. Звоните

Имеет ли право водитель автобуса отказать в поездке,если у него нет билетов на продажу?

Сегодня водитель автобуса отказался везти меня по маршруту, так как он не смог продать мне билет на поездку из-за того,что они у него закончились.

Когда я отказался выходить из автобуса, он открыл дверь и сказал,что не поедет дальше,пока я не выйду, так как я не оплатил поездку(!!!),хотя я минуту назад пытался это сделать. Имел ли право на эти действия водитель автобуса? И, если нет, то какое наказание для него я могу потребовать от его работодателя?

Спасибо. 05 Января 2016, 13:36, вопрос №1090461 Александр, г. Москва

    , , ,

800 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 80% 7,2 Рейтинг Правовед.ru 9204 ответа 4612 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Раменское Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,2рейтинг

Спрашивайте — отвечаем

Правовая служба АТОР представляет рубрику СПРАШИВАЙТЕ — ОТВЕЧАЕМ.

В ней юристы Ассоциации и ведущих туроператорских компаний отвечают агентствам и туристам на волнующие их вопросы о туризме. Вы можете задать ваши вопросы, отправив их по . ************************************************************** ВОПРОС: Туристы купили тур в Таиланд, номер был Супериор, при заселении выяснилось(им там так объяснили), что эти номера только с двухспальными кроватями, их двое мужчин,это их не устроило,им надо было две отдельные кровати (при покупке тура это нигде не оговаривалось и не прописывалось).

Им пришлось доплатить 3000 руб., только тогда им дали номер с отдельными кроватями.Теперь они требуют вернуть им эти деньги, иначе говорят пойдут в суд и будут требовать компенсацию через суд. Как быть выплатить деньги? Отправить претензию к туроператору или ждать суда?

ОТВЕТ: Туроператору сообщите в любом случае.

Частые вопросы про билеты на автобус

Покупка билета По каким документам можно купить билет на сайте?

Рекомендуем прочесть:  Как найти дело инвалиду 2 группы

На Туту.ру билеты на автобус можно приобрести по следующим документам:

  1. свидетельству о рождении (для детей);
  2. российскому паспорту;
  3. иностранному документу (выданному гражданам СНГ и иностранных государств);
  4. заграничному паспорту гражданина РФ.

Как купить билет? Укажите город отправления и прибытия, дату поездки и количество пассажиров, чтобы увидеть все предложения.

После выбора рейса нажмите «Купить билет».

Выберите место в автобусе (если есть такая возможность) и переходите к заполнению данных пассажиров. ФИО указывайте полностью, как в паспорте или свидетельстве. Если отчества нет, нужно поставить прочерк (дефис). В данных покупателя укажите электронную почту — на нее придет билет (маршрутная квитанция) в формате .pdf.

Если перевозчик сообщит нам об отмене или переносе рейса, мы пришлем СМС на указанный вами телефон.

Покупка билетов автобус

  1. Нужен ли паспорт при покупке билета на автобус при поездке внутри края или области?
  2. Могу ли я предьявить электронную версию паспарта при покупке билета на автобус?
  3. Нужно ли брать документы на ребенка для покупки билета на автобус по области.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Нужен ли паспорт при покупке билета на автобус при поездке внутри края или области?

1.1. Нет, паспорт не требуется. 1.2. Нет, паспорт не требуется. Само по себе — если у Вас таковая есть,

Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

2. Могу ли я предьявить электронную версию паспарта при покупке билета на автобус? 2.1. Смотря что имеете в виду.
Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » На фоне нынешней лихорадки на финансовом рынке, неспокойной обстановки в странах арабского мира и Азии, постоянных скандалов вокруг туроператоров и авиакомпаний участились случаи, когда отдыхающие отказываются от своих поездок. Да и в спокойное время подобные отказы от туров – не редкость.

Из статьи вы узнаете, как вернуть все деньги за уже оплаченную туристическую путевку.

Турист может в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги Все вопросы относительно отказа от поездки и возврата денег за несостоявшееся турне регулируются тремя нормами: ст 782 Гражданского кодекса РФ, ст.

Турагент отвечает: билеты, ваучеры, медстраховка

О каких документах помнить 9678 просмотрели 11 поделилось Поделиться Рассказать Твитнуть Поделиться

Подпишись на наш блог и получи купон на 500 р.

на любой тур! Раз в неделю будем отправлять лучшие статьи и советы для охотников за путешествиями! Нажми Нравится или Подписаться и будь в курсе самых популярных постов!

Продолжаем говорить о документах для путешествия.

Нужны ли распечатки электронных броней и что делать, когда в билет на самолет закралась ошибка – читайте в статье. В пакетный тур входят перелет, медстраховка, проживание с питанием или без.

Значит, у вас на руках должны быть документы на каждую из этих услуг. 1. Билет на самолет — электронный или распечатанный.

Как вернуть билеты на автобус?

» » » » Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены.

Рекомендуем прочесть:  Езда без категории д наказание

Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов.

Содержание В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией.

Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты.

Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту.

Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат. В случае возврата билетов менее чем за два часа до начала рейса, но более, чем за 15 минут, вы можете рассчитывать только на 85 % от стоимости билета минус комиссионный сбор;

Часто задаваемые вопросы

Самая подробная информация о возможностях управления билетом и перевозке багажа доступна в представительствах ECOLINES, в автобусах или на сайте www.ecolines.net. Где и за какие деньги я могу купить билет?

Можно ли поменять в билете дату отправления? Можно ли поменять в билете пункт отправления/прибытия?

Как можно сдать билет, купленный в интернете, и как получить за него компенсацию?

Можно ли сесть в автобус, не имея при себе распечатанного билета? Можно ли отказаться от поездки?

Можно ли сдать неиспользованный билет?

Какая сумма возвращается? Сколько багажа можно взять с собой?

Что делать, если багаж превысил допустимые размеры? Можно ли с автобусом передать посылку?

Какие услуги входят в стоимость билета? Что делать, если потерял(а) билет?

При покупке билета не предъявил(а) бонусную карту.

Четыре способа, как можно сдать билет на автобус обратно в кассу

» » » Когда проезд оплачен, а запланированное путешествие отменяется, первое, о чем беспокоятся пассажиры, это вернуть билет обратно и получить затраченные на покупку средства. Возможность получить деньги установлена Федеральным законом №259-ФЗ – «Устав автомобильного транспорта». Содержание Статья 23 ФЗ № 229-ФЗ устанавливает возможность оформления возврата и описывает варианты данного действия.

Согласно пункту 4 части 1 взять полное возмещение денег удастся, если отъезд отменен по вине перевозчика. Автостанция вернет деньги в случае:

  • Отмены отправки рейсового транспорта, маршрутки.
  • Задержки отъезда более чем на 1 час.
  • Предоставленного покупателю места в другом автобусе, проезд которого стоит меньше приобретенного.
  • Непредоставления перевозчиком указанного в проездном документе места пассажиру.

В остальных случаях даже заблаговременное обращение в кассу вокзала будет бесполезным.

Частые вопросы про мобильное приложение «Автобусы»

Покупка билета По каким документам можно купить билет на сайте?

На Туту.ру билеты на автобус можно приобрести по следующим документам:

  1. заграничному паспорту гражданина РФ.
  2. российскому паспорту;
  3. свидетельству о рождении (для детей);
  4. иностранному документу (выданному гражданам СНГ и иностранных государств);

Как купить билет?

Укажите город отправления и прибытия, дату поездки и количество пассажиров, чтобы увидеть все предложения.

После выбора рейса нажмите «Купить билет». Выберите место в автобусе (если есть такая возможность) и переходите к заполнению данных пассажиров.

ФИО указывайте полностью, как в паспорте или свидетельстве. Если отчества нет, нужно поставить прочерк (дефис).

В данных покупателя укажите электронную почту — на нее придет билет (маршрутная квитанция) в формате .pdf.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *